2010年7月27日 星期二

消保會出面 蘋果標錯價表歉意 願出貨

蘋果電腦的網站上週出現標錯價事件,行政院消保會要求蘋果電腦提出解決方案,今天(27日)已有結論。蘋果電腦除了表達歉意,也表示願意出貨,但只給予學生和教職人員,不包括一般民眾。消保會表示,消費者如果不滿意蘋果電腦所提的方案,仍可透過訴訟途徑爭取權益。

國際知名電腦公司蘋果電腦,上週五發生標錯價事件,最新款Mac mini桌上型電腦加8GB的記憶體,原價新台幣4萬7,710元,卻錯標價格為1萬9,900元,事後蘋果電腦並沒有對外說明後續該如何處理,直至台北市法規會發出行政調查函,蘋果電腦也在消保會的要求下,說明解決方案。

消保會消保官組長吳政學說:『(原音)蘋果電腦承諾,這次事件,如果符合學生和教師資格,同意用新台幣1萬9,900元出貨一台。』

由於消費者是在教育商店下標,需要符合教育資格,因此蘋果電腦強調,只會對於具教育資格的大專院校學生或是大專院校、中、小學各年級的老師、行政人員和職員,以新台幣19,900元,每學期出貨一部桌上型電腦,並在24小時內,以電子郵件通知消費者。至於消保會也要求蘋果電腦,需對於出貨資格的消費者個人資料予以保護。

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